چرا فروشگاه اینترنتی آرکا؟
امروزه در سطح گوگل فروشگاه های اینترنتی بسیار زیادی با اهداف فروش محصولات دریائی درحال فعالیت کردن هستند، اما آنچه که یک فروشگاه اینترنتی را نسبت به سایر رقبا متمایز می کند نحوه جلب اعتماد مشتریان نسبت به محصول، ضمانت اصل بودن کالا، ارسال سریع کالا و امن بودن درگاه پرداخت، به دور از استرس از وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، کاربران با خیال راحت و آسوده پرداخت خود را انجام دهند. ما با فراهم سازی درگاهِ امن پرداخت اینترنتی و برخورداری از نماد اعتماد الکترونیکی، تجربه یک خرید آسان و مطمئن را برای شما فراهم ساخته ایم. فروشگاه ما این افتخار را دارد که پشتیبان و پاسخگوی مستمر مشتریان خود از قبل و بعد از خریدشان باشد.
همچنین برای جلب رضایت بیشتر شما، تخفیفاتی را به صورت دوره ای برای محصولات مختلف خود در نظر گرفته ایم.
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی گروه هما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم اقدام نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی :
فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی این شرکت محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش :
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 8 صبح الی 16:30 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی فروشگاه اینترنتی به وسیله مدیر سیستم رسید شده و پیش فاکتور در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم محفوظ است.
فروش و تحویل سفارش :
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه اینترنتی” آرکاتجارت قشم “درج شده و فروشگاه اینترنتی ” آرکاتجارت قشم ” به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
شرایط ثبت نام :
- ثبت نام یا ورود با اسم کاربری
- انتخاب کالای مورد نظر
- انتخاب گزینه پرداخت نهایی و تایید سفارش
قبل از ثبت هرگونه سفارش ( از طریق وب سایت و یا تماس تلفنی ) ، ثبت نام درسایت الزامی است . ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را برای استعلام ارسال نماید.
انتخاب کالای مورد نظر
با کلیک بر روی کالا به صفحه مشخصات کالا رفته و پس از مشاهده تمامی عکس ها در صورت تمایل بر روی عکس کالا کلیک کرده تا آنرا بزرگتر مشاهده کنید. بعد از انتخاب محصول مورد نظر فقط با یک کلیک آن را به سبد خرید خود اضافه کنید . در پایان بعد از تمام شدن خرید می توانید به سبد خرید خود رجوع کرده و محصولات موجود در آنجا را مرور کنید. سپس هر تغییر لازمی را در سبد خرید خود اعمال کرده و سرانجام به مرحله پرداخت نهایی رجوع کنید تا مراحل خرید شما از فروشگاه اینترنتی ما به پایان برسد .
روش های پرداخت
روش های پرداخت در فروشگاه آرکاتجارت قشم به شرح زیر می باشند :
- پرداخت آنلاین
- پرداخت به کارت یا حساب ملت
روش های ارسال
سفارشات در شهر قشم پس از اخذ 10% مالیات بر ارزش افزوده به نماینده رسمی خریدار تحویل و محصول به نام خریدار خواهد شد و در صورت درخواست تحویل در سایر مناطق آزاد پس از اخذ 10% مالیات برارزش افزوده و هزینه حمل محصول به نام مشتری شده و بنام ایشان خواهد شد، در هر دو حالت اگر درخواست مشتری مبنی بر ترخیص توسط فروشنده باشد هزینه گمرک و ترخیص با مشتری می باشد.
درصورت درخواست مشتری مبنی بر تحوبل در سایر شهرها به غیر از مناطق آزاد، تمامی هزینه ها شامل مالیات بر ارزش افزوده و هزینه حمل و نقل و هزینه ترخیص در ابتدا می بایست توسط مشتری پرداخت گردد و فروشنده موظف است محصول انتخاب شده را در آدرس درج شده توسط مشتری تحویل نماید.
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارشات در زمان نهایی شدن سفارش با باربری هماهنگ و به اطلاع مشتری رسانده و در قیمت نهایی منظور میگردد.
مدت زمان تحویل کالا
مدت زمان تحویل محصول بستگی به زمان اعلامی باربری دارد و شرکت آرکاتجارت قشم تمام تلاش و پیگیری خود را برای ارسال در کمترین زمان انجام خواهد داد.
خدمات پس از فروش
با توجه به اینکه محصولات وارداتی می باشند شرکت آرکا تجارت قشم تمام تلاش خود را برای پشتیبانی و تامین قطعات خواهد کرد.
راهنمایی و مشاوره برای خرید
به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما عزیزان در خصوص محصولات ، نحوه سفارش ، و موارد دیگر ، فروشگاه اینترنتی آرکاتجارت قشم راه های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است . شما می توانید با تلفن 09122081548 در ساعات کاری 8 تا 17 در ارتباط باشید.
تصاویر محصولات
جدیدترین محصولات
